background image

MAC  |  LINUX  | WINDOWS

TEACHING  |  PLANNING  | COORDINATING

Phone 

( 4 1 5 )   4 2 4 - 0 4 7 6

Kevin Edens

kevin@kedens.com

http://www.kedens.com

1005 N 2nd ST, 

Ozark, AR 7299

* I was in Australia from 2017 to 2018 and helped with my 
Grandmother who was diagnosed with dementia upon returning

Objective

I want to find a position that combines my technical, creative, pedagogical, and management skill sets. 

Experience

Network Technician, Cortron Systems, San Jose, CA  2016 -

2017

I worked as a network technician providing hardware and software support. I also worked on a project converting a 
Microsoft MDB Jet 4 database program to a web enabled application using PHP, jQuery, MySQL, and Apache. 

Printer Technician, Ricoh, San Francisco, CA  2014 - 2016

At Ricoh I have taken advantage of countless opportunities to expand my technical repertoire and practice troubleshooting a w ide 
range of software and hardware conflicts. I have assisted customers with challenges with CAC and CAP card reader authentication, 
Equitrac, Ecopy, Encapture, EFI Fiery, SMB issues, scan to email, conflicts with Citrix UDP drivers, and discovering server r esource 
conflicts. 

Counselor, Baker Places, San Francisco, CA  2011 - 2014

I perform many of the same tasks as I performed at Progress Foundation (below) at a number of facilities operated by Baker Pl aces 
except that Baker Places has a greater emphasis on addiction and substance abuse. I have found the study of addiction  with my 
clients to be extremely valuable.

Counselor, Progress Foundation, San Francisco, CA  2009 - 2011

I worked as a counselor in a facility that is an alternative to institutionalization. I coordinated and connected clients to  services. I 

facilitated groups on various topics, such as mindfulness, nutrition, and budgeting. I provided 1 on 1 counseling with clients that 
helped them develop and meet treatment goals. I have received and utilized trainings that have included CBT (Cognitive Behavi oral 
Therapy) , DBT (Dialectical Behavioral Therapy), Motivational Interviewing, Relapse Prevention, and management of comorbidities

Consultant, Sausalito, CA 2006 - Present

I currently do private consulting and provide instructional services

Shipping Specialist, Fedex Kinkos, Sausalito, CA 2004 - 2006

I assisted customers with advanced international documents such as SED's, and Cārnet's

Sales Associate, David M. Brian, Walnut Creek, CA 2002 - 2005

In addition to working in the housewares department, I designed and implemented the local area network, 
configured and administered the MySql Database, created the David M. Brian web site, and performed web 
page design services

Music Instructor, Bakersfield, CA 1999 - 2002

I grew and maintained over 80 piano and voice students. What started out as something I did on the side 
quickly ballooned to a full time career. I very much enjoyed sharing with my students the joy of performing 
and composing wonderful masterpieces

Computer Instructional Aide/LAN Administrator 1997 - 1999

I provided technical support and administered the network. I also designed and delivered computer based 
curriculum to match current state educational frameworks for grades K-8 While working at Elk Hills I 
authored three grants to obtain state funding for computer based programs

Education

New Horizons, Bakersfield, CA | CCSF, San Francisco, CA | College of Marin, Kentfield, CA

Skills

I have a wide range of creative, technical, and customer service skills. I have extensive experience teaching in group and one on 
one settings. As a counselor I have helped clients achieve personal goals, manage crises situations, link to support services, and 
transition to independent living. I am also responsible for managing a large group of clients in a residential setting as they perform 
activities of daily living and treatment focused activities. As a consultant, I have used extensive operating system knowledg e along 
with PHP, Perl, MySql, Postgres, Adobe Acrobat with Quite Imposing Plus and Pitstop Professional, Quark, Corel Painter, EFI 
Command Workstation and Fiery, Lotus Notes, Novell Netware, and Adobe Photoshop just to name a few. I have extensive retail 
experience and hold A+, MCP, Linux+, LPI, and Apple certifications.